Regulamin

1. WARUNKI OGÓLNE :

  • Przedmiotem sprzedaży są towary wymienione wyłącznie w cenniku przedstawionym w sklepie internetowym w chwili składania zamówienia.
  • Ceny podane w naszym sklepie nie są ofertą handlową w rozumieniu kodeksu cywilnego
  • Przed rozpoczęciem zakupów prosimy zapoznać się z regulaminem naszego sklepu.
  • Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
  • Ceny towarów są podawane w złotówkach, zawierają one podatek VAT, nie zawierają natomiast kosztów przesyłki.
  • Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzenia nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych w sklepie internetowym lub wprowadzania w nich zmian.
  • Warunkiem przyjęcia zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza.
  • Realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania zamówień aż do wyczerpania zapasów towarów.
  • Istnieje telefoniczna możliwość dokonania zmian we wcześniej złożonym zamówieniu lub rezygnacji z zamówionych towarów ( jeśli przesyłka nie została wysłana ).
  • We wszelkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego.
  • Kupujący rejestrując się w sklepie internetowym wyraża zgodę na przesyłanie informacji handlowych drogą e-mailową.

2. CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA I TERMIN DOSTAWY :

  • Dostawa towaru pod wskazany adres następuje przeważnie w ciągu 1-4 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.
  • Czas dostawy zależy od:

    Formy zapłaty:
    - Przelew ( czekamy na wpływ środków na konto )
    - Wysyłka za pobraniem
    - Gotówka ( odbiór w sklepie )

    Dostępności towaru:
    -
    Chwilowy brak produkt na rynku
    - Przerzuty międzymagazynowe
    - Specyfika produktu – „na zamówienie”
  • Braku kontaktu z Klientem w celu sprecyzowania zamówienia lub poprawności danych.
  • Czasu złożenia zamówienia: do godz. 13.00 – wysyłka tego samego dnia, po godz. 13.00 – wysyłka dnia następnego.
  • Czas dostawy paczki zależy również od wybranego przez Państwa sposobu wysyłki. Paczki wysyłane kurierem doręczane są następnego dnia roboczego. 
  • Wysyłki realizujemy za pośrednictwem: 
  • - Kuriera – InPost        
    - Zamówione towary można odebrać osobiście w naszym sklepie w Warszawie ( prosimy o wcześniejsze zgłoszenie )
  • W przypadku nieuzasadnionej odmowy przyjęcia przesyłki bądź podania błędnego adresu przez Klienta, sklep zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta kosztami transportu przesyłki w obie strony.

 

3. KOSZT WYSYŁKI

  • Jeśli wartość zamówienia nie przekracza 500,- zł brutto - zamówienie wysyłane jest na koszt Klienta - 16 zł brutto przy przedpłacie, 19 zł za pobraniem 
  • Na terenie kraju – dostawa GRATIS ( przy zamówieniu powyżej 500 PLN brutto ).
  • Przesyłki wysyłamy kurierem InPost
  • Koszt przesyłek zagranicznych są ustalane indywidualnie

4. SPOSOBY PŁATNOŚCI

  • Klient może wybrać następujące sposoby płatności:
    1. zapłata za pobraniem ( tylko do 5000zł ) - u kuriera w chwili odbierania przesyłki
    2. Przedpłata przelewem
    3. W przypadku zamówienia przekraczającym 5000 zł brutto , część lub całość kwoty należy przelać na nasze konto. Ewentualna różnica będzie stanowić kwotę pobrania przy odbiorze przesyłki.
  • Wysyłamy tylko osób które porwadzą działalność, bądź są reprezentantami firmy (tylko faktura VAT)
  • Nie wystawiamy paragonów fiskalnych

5. GWARANCJA NA ZAMÓWIONE PRODUKTY

  • Reklamowany towar musi być zakupiony bezpośrednio w naszym sklepie.
  • Gwarancja obejmuje uszkodzenia produktu wynikające z jego WADY UKRYTEJ, a nie powstałej na skutek uszkodzenia mechanicznego, chemicznego, zabrudzenia wrażliwych mechanizmów, zalania płynem, oddziaływania wysokiej temperatury lub ognia, wyładowania atmosferycznego, samodzielnego ingerowania w produkt lub próby jego naprawy.
  • Produkt musi być dostarczony w komplecie tj. w oryginalnym opakowaniu, z wszystkimi akcesoriami, dokumentami i innymi elementami z którymi został do Państwa dostarczony. Produkt musi zawierać oryginalne plomby/naklejki gwarancyjne.
  • Do przesłanego produktu należy dołączyć szczegółowy opis uszkodzenia towaru.

6. ZWROT TOWARU I REKLAMACJE

  • Klienci, którzy dokonali zakupu artykułów w PREDENT mają prawo zwrócić go w ciągu 10 dni roboczych od dnia zakupu, pod warunkiem, że produkt nie był używany oraz posiada oryginalne, kompletne i nienaruszone opakowanie. Kwotę 100% ceny artykułu zwracamy na podane przez Klienta konto bankowe w ciągu 10 dni od dokonania zwrotu. Zwrotowi nie podlegają poniesione koszty dostawy oraz odesłania towaru do naszej firmy. Zwracany towar prosimy bezpiecznie zapakować i na przesyłce w widocznym miejscu napisać „ZWROT”.
  • Procedura zwrotu towaru :
    1. Klient przesyła do PREDENT oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży.
    2. PREDENT weryfikuje zasadność zwrotu
    3. Klient dostarcza zwracany towar do PREDENT osobiście bądź wysyłając na swój koszt firmą kurierska.
    4. PREDENT weryfikuje stan artykułu.
    5. PREDENT zwraca pieniądze na konto kupującego w ciągu 10 dni.

UWAGA! Produkty noszące jakiekolwiek ślady używania ( zarysowania, zerwana folie, usunięte zabezpieczenia itp. ) będą zwracane do nabywcy na jego koszt.


Zamówienia
można składać telefonicznie, lub e-mailem
Sprzedaż wysyłkowa na terenie całego kraju.
Zamówienia telefoniczne w godz. 10:00 - 17:00

Kontakt
Warsaw Dental Shop Karol Gilun
Predent.pl 
 
  Numer Konta: 68 2490 0005 0000 4530 2082 6504
      
02-522 Warszawa, ul. Opoczyńska 7/19    
tel.: 022 664 02 84
e-mail: biuro@predent.pl